Veelgestelde vragen
Marktonderzoek is het verzamelen van informatie over de behoeften en voorkeuren van consumenten. De verzamelde meningen en informatie worden door organisaties gebruikt om hun producten en diensten vorm te geven.
Crowdology is een online panel waar geregistreerde communityleden tegen betaling enquêtes invullen voor marktonderzoek. Onderzoekers van bedrijven, instanties, onderwijs, media en overheid nemen contact met ons op om informatie en meningen te verzamelen van onze gemeenschap, die de diverse demografische kenmerken van de bevolking vertegenwoordigen.
Wij streven ernaar je uit te nodigen voor enquêtes die aansluiten bij jouw demografische gegevens en interesses. Je kunt ons helpen door je profiel nauwkeurig in te vullen en actueel te houden, zodat wij je gerichte enquêtes op maat kunnen aanbieden.
Hoe meer informatie je op je profiel invult, hoe meer enquêtes je zult ontvangen die aansluiten bij je interesses en levensstijl. Wij streven ernaar het aantal uitnodigingen voor enquêtes dat per e-mail wordt verstuurd, af te stemmen op je belangstelling voor het invullen enquêtes. Voor beschikbare enquêtes op elk moment van de dag, log je gewoon in op je Crowdology-account en kies je uit een lijst met vooraf geselecteerde enquêtes, of zoek je naar nieuwe enquêtes die bij je profiel passen door op de knop 'een enquête zoeken' op je dashboard te klikken.
Nee, je hebt volledige controle over de marktonderzoeken waaraan je deelneemt. Wij streven ernaar onze communityleden uit te nodigen om deel te nemen aan onderzoeken die zij interessant vinden, op basis van hun profielinformatie. Wij betalen bovendien geldelijke stimulansen voor elke ingevulde enquête. Er is geen verplichting om elke aangeboden enquête in te vullen en je mag deelnemen aan zo veel of zo weinig enquêtes als je wilt.
Het onderwerp van marktonderzoeken kan variëren, maar wij proberen ervoor te zorgen dat onze enquêtes snel en leuk zijn om in te vullen. De meeste onderzoeken zijn gericht op alledaagse onderwerpen, producten en diensten en populaire kwesties die vaak aandacht krijgen in het nieuws, tijdschriften en andere media.
De lengte van een enquête hangt af van het onderwerp en het soort enquête dat je invult. De meeste van onze enquêtes en opiniepeilingen duren tussen 5 en 15 minuten — perfect voor een koffiepauze, tussen vergaderingen door of tijdens de busrit naar huis.
Dit hangt echt af van wat 'de moeite waard' is en wat je juist zoekt. Je moet niet verwachten dat je rijk wordt van betaalde online enquêtes — het is een snelle, flexibele manier om wat extra geld te verdienen in je vrije tijd, gewoon door je mening te geven over dingen die je belangrijk vindt.
Bedrijven willen oprechte feedback van consumenten om hun producten en diensten te helpen ontwikkelen en verbeteren. Betaalde online enquêtes zijn een zeer effectieve marktonderzoeksmethode om snel feedback te verzamelen van een groot publiek dat representatief is voor de algemene bevolking of een specifieke consumentengroep. Beloningen worden aangeboden, meestal in de vorm van geld of cadeaubonnen, om deelnemers te bedanken voor het delen van hun mening.
Betaalde enquêtes zijn een geweldige manier om online wat extra geld te verdienen als en wanneer je tijd hebt. Het invullen van een betaalde enquête op je telefoon voordat je met een vriend(in) een kop koffie gaat drinken, kan je rekening dekken, of je kunt een enquête invullen terwijl je bij de schoolpoort wacht en de kinderen op weg naar huis op een ijsje trakteren.
Je gaat geen fortuin verdienen aan online marktonderzoek. Als je veel tijd besteedt aan het invullen van betaalde enquêtes en alle enquêtes invult waarvoor je in aanmerking komt, kunt je eens uit eten gaan of misschien iets kopen wat je normaal niet zou kopen. Als je in je vrije tijd af en toe enquêtes invult, verdien je wat extra zakgeld om voor traktaties te betalen.
Dit is helemaal aan jou en brengt ons terug bij wat jij beschouwt als 'de moeite waard'. Het belangrijkste voordeel van betaalde enquêtes is dat je geld kunt verdienen wanneer je tijd hebt en ze niet hoeft in te vullen wanneer je het te druk hebt. Uiteraard geldt dat hoe meer tijd je besteedt aan het invullen van enquêtes, hoe meer beloningen je verdient.
Helaas zijn er enkele websites die beweren betaalde enquêtes aan te bieden, maar die eigenlijk oplichting zijn. Er zijn echter ook legitieme websites die betaalde enquêtes aanbieden, zoals Crowdology. Geen enkele legitieme website zal je vragen te betalen om je te registreren. Vermijd daarom elke website die je kaartgegevens of lidmaatschapsgeld vraagt. Het is ook de moeite waard om te kijken hoe de website je beloningen uitbetaalt en hoeveel je moet verdienen voordat je je beloning kunt inwisselen.
Betaalde enquêtes zijn voor iedereen met een internetverbinding die in zijn of haar vrije tijd wat extra geld wil verdienen met minimale inspanning. Ze zijn vooral geschikt voor mensen die graag hun mening delen en producten beoordelen. Wanneer je lid wordt van Crowdology, word je om demografische basisinformatie over jezelf gevraagd, zodat we je kunnen koppelen aan enquêtes die voor jou relevant zijn. De meeste van onze enquêtes vereisen meningen van de algemene bevolking, wat betekent dat er voor elk wat wils is.
Overal en altijd! Van de trein tijdens je woon-werkverkeer tot de bank in het park terwijl je je kinderen ziet spelen — je kunt deze enquêtes letterlijk overal met een internetverbinding invullen. Flexibiliteit is een groot voordeel van betaalde online enquêtes: verdien wat extra geld tijdens je lunchpauze of verdien wat zakgeld terwijl je avondeten in de oven staat.
Eerlijk gezegd, nee. Reken niet op betaalde enquêtes om je rekeningen te betalen. Het idee is dat ze zorgen voor een klein aanvullend inkomen, waarmee je dat extra glas wijn op vrijdag of je weekendbrunch kunt betalen. Betaalde enquêtes moeten je helpen jezelf af en toe te verwennen met de fijnere dingen in het leven, maar je kunt er niet op vertrouwen dat ze je basisbehoeften dekken.
Een veelgehoord bezwaar tegen betaalde enquêtes is dat het 'inkomen' de tijd die je erin steekt niet waard is. Ook dit heeft alles te maken met verwachtingen. Hoewel online enquêtes nooit het inkomen uit betaald werk zullen evenaren, is het voordeel dat betaalde enquêtes een heel positief gebruik van je vrije tijd kunnen zijn, waardoor je wat extra geld kunt verdienen terwijl je je dag doorbrengt.
Het hangt er echt vanaf wat je nog meer zou doen. Als je erover denkt je baan op te geven om fulltime enquêtes in te vullen — doe dat niet. Als je echter tijd besteedt aan dingen waarbij je zou kunnen multitasken, zoals woon-werkverkeer in het openbaar vervoer of tv-kijken, of als je momenten hebt waarop je moet wachten, in de rij staat bij het postkantoor of wacht om je kinderen van school te halen, dan kan het invullen van betaalde enquêtes een zeer effectief gebruik van je tijd zijn.
Nee. Het is jammer dat sommige dat wel zijn, maar de meeste doen precies wat ze zeggen. Legitieme websites voor betaalde enquêtes beweren niet dat ze je rijk zullen maken; ze bieden gewoon wat extra geld in ruil voor jouw eerlijke mening over de producten en diensten die ze beoordelen.
We willen realistisch zijn en we weten dat betaalde online enquêtes geen miljonair van je zullen maken (of van ons – we zitten niet op de Bahama's terwijl we dit schrijven!). Ons doel is om onze gemeenschap van geregistreerde panelleden een plezierige manier te bieden om wat extra geld te verdienen en tegelijkertijd de producten en diensten van de toekomst vorm te geven.
De beloningen variëren afhankelijk van de lengte en het soort enquête dat je invult. Voor onze meerdaagse dagboekonderzoeken krijg je tot € 10 en voor focusgroepen kun je nog meer verdienen. Voor de meeste van onze korte enquêtes, die je tijdens een koffiepauze kunt invullen, krijg je € 0,50 tot € 2,10. Deze enquêtes komen vaker voor, waardoor je snel je beloningssaldo kunt opbouwen.
Ja, voor elke enquête die je volledig invult, ontvang je een geldbeloning. Onze standaard enquêtes zijn relevant voor iedereen. Soms is echter een specifiek profiel vereist en zullen er in de enquête een aantal screeningsvragen worden gesteld om na te gaan of je aan de criteria voldoet. Je wordt niet betaald om de korte screeningsvragen te beantwoorden. Een voorbeeld van een dergelijke vraag is: 'Welk merk mobiele telefoon heb je?' Als je wordt uitgescreend, wordt deze informatie niet gebruikt.
Beloningen zijn meteen beschikbaar voor de meeste online enquêtes en je ziet ze op je saldo na voltooiing van de enquête. Sommige aanbieders van enquêtes betalen echter beloningen na voltooiing van een kwaliteitsborgingsproces. Voor deze enquêtes krijg je na voltooiing een bericht waarin staat wanneer de beloningen op je account worden bijgeschreven. Als je een enquête hebt voltooid en de beloning is niet toegevoegd aan je saldo, en als op de eindpagina niet werd bevestigd wanneer de beloning zou worden uitbetaald, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via het onderstaande contactformulier.
Volg eenvoudigweg deze stappen om je beloningssaldo en transactiegeschiedenis te controleren:
- Log in op je Crowdology-account
- Open de pagina 'Beloningen' om je saldo te bekijken
- Klik op de link 'Je transactiegeschiedenis bekijken' onder je saldo om een lijst met recente transacties te zien
- GKlik om de transactiecategorieën te selecteren die u wilt zien
Beloningen worden via Tremendous in drie eenvoudige stappen ingewisseld voor PayPal:
- Log in op uw Crowdology-account en open de pagina 'Beloningen' om uw saldo te bekijken
- Selecteer 'PayPal via Tremendous' om uw beloningen in te wisselen (€ 12,50 per transactie)
- De link om uw betaling te claimen wordt rechtstreeks naar uw inbox gestuurd (controleer ook uw spamfolder) met hetzelfde e-mailadres als dat u gebruikt om enquêtes te ontvangen.
PayPal-overschrijvingen verschijnen binnen 1 tot 4 werkdagen na aanvraag op je account. Tijdens de verwerking worden betalingen in de transactiegeschiedenis van je Crowdology-account weergegeven als 'In behandeling'. Deze status wordt bijgewerkt tot 'Succesvol' zodra de betaling is voltooid.
De eerste keer dat je je beloningen inwisselt, kan het langer duren om de betaling te verwerken. Dit komt door extra veiligheidsmaatregelen in onze systemen om je te beschermen tegen fraude en ervoor te zorgen dat beloningen aan de juiste persoon worden uitbetaald.
Je hebt de mogelijkheid om je beloningen te laten uitbetalen via PayPal voor elke € 12,50 die je verdient.
Wij gebruiken uitsluitend PayPal voor uitbetalingen omdat het efficiënt, populair en gerespecteerd is.
Als je je geld wilt opnemen via PayPal, heb je een persoonlijke PayPal-account nodig. Het is gratis en eenvoudig om je te registreren – bezoek de website van PayPal voor meer informatie.
Maak je geen zorgen als je je beloningen al hebt laten uitbetalen zonder een account aan te maken. PayPal zal contact met je opnemen en je instructies geven om je te helpen een account aan te maken om je betaling te ontvangen.
Ja, het is mogelijk om uw beloningen te ontvangen op een ander PayPal-account.
Wissel uw beloningen gewoon in bij PayPal via Tremendous en wacht tot de inwissellink is verzonden naar de e-mailadressen die u gebruikt op Crowdology.
Wanneer u de e-mail ontvangt en op de link klikt om uw betaling naar PayPal te sturen, kunt u een ander e-mailadres invoeren voor de betaling, zolang het is gekoppeld aan een actief PayPal-account.
Nee, er zijn geen verwerkingskosten om uw beloningen in te wisselen bij PayPal via Tremendous. Het geld dat u ontvangt, heeft dezelfde waarde als de beloningen die u hebt ingewisseld.
Bij Crowdology geloven we erin dat we onze beloningen eenvoudig en transparant moeten houden. Elke enquête vermeldt aan het begin de incentive, samen met de geschatte tijd die het kost om de enquête in te vullen. Nadat u de enquête hebt voltooid, wordt het geld bijgeschreven op uw Crowdology-account. U kunt uw beloningen laten uitbetalen naar PayPal via Tremendous voor elke € 12,50 die u verdient.
Iedereen kan lid worden van Crowdology, mits je momenteel in Nederland woont, een geldige postcode hebt, 16 jaar of ouder bent en toegang hebt tot internet. Verder vragen we alleen dat je het leuk vindt om deel te nemen aan betaalde online enquêtes en dat je weloverwogen, eerlijke antwoorden geeft.
Er zijn geen kosten aan verbonden om lid te worden. In feite is het andersom: Crowdology betaalt je voor het invullen van onze enquêtes en opiniepeilingen.
Om lid te worden van onze online gemeenschap vul je het korte registratieformulier in op onze aanmeldingspagina. Vervolgens ontvang je een welkomstmail op het door jouw opgegeven e-mailadres. De welkomstmail bevat een validatielink waarop je moet klikken om je e-mailadres te bevestigen en het aanmaken van je account te voltooien.
Daarna kun je inloggen en je persoonlijke profiel invullen.
Wij hebben alleen je regio nodig – dit zijn de eerste vier cijfers van je postcode.
Je kunt nog steeds enquêtes invullen en beloningen verdienen zelfs als je niet je volledige profiel hebt ingevuld. Een ingevuld profiel betekent echter dat je meer gerichte enquêtes krijgt aangeboden die relevant zijn voor jouw levensstijl en interesses.
Nee, het hebben van meer dan één Crowdology-account zou de enquêteresultaten schaden. Wij vertrouwen erop dat je begrijpt waarom dit niet is toegestaan. Wij belonen onze leden eerlijk voor hun deelname aan marktonderzoeken, mits zij eerlijk zijn in hun antwoorden. Onze systemen voeren regelmatig controles uit om meerdere accountvermeldingen op te sporen en te verwijderen en om dubbele deelname aan enquêtes te voorkomen.
Wij voeren ook kwaliteitscontroles uit op ingevulde enquêtes voordat we beloningen uitbetalen. Leden die zich niet aan deze regels houden, riskeren hun beloningen te verliezen en hun account kan opgeschort of permanent gesloten worden. Dit wordt duidelijk gemaakt in onze gebruiksvoorwaarden, die je bij de registratie aanvaardt.
Om het aan je Crowdology-account gekoppelde e-mailadres te wijzigen, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam via het onderstaande contactformulier. Vergeet niet om je huidige e-mailadres en het nieuwe e-mailadres dat je voor je account wilt gebruiken te vermelden.
Crowdology volgt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese wetgeving om de gegevens en privacy van alle panelleden te beschermen. Je mag er dus op vertrouwen dat je gegevens op geen enkele manier worden misbruikt. Wij zijn een divisie van Savanta Group Limited. Geregistreerd in Schotland. Bedrijfsnummer: SC281352. Geregistreerd kantoor: 3 Melville Street, Edinburgh, EH3 7PE – een partner van de Market Research Society die alle onderzoeken uitvoert in overeenstemming met de gedragscode van de Market Research Society en de ESOMAR-richtlijnen. Savanta Group Limited is ook geregistreerd bij het Information Commissioner's Office – registratienummer Z9612525.
Wij zullen jouw contactgegevens nooit aan derden doorgeven. Door je bij ons te registreren ga je uitsluitend akkoord met deelname aan legitiem marktonderzoek voor Crowdology en ons moederbedrijf Savanta Group Limited. Het e-mailadres dat je tijdens de registratie verstrekt, wordt uitsluitend gebruikt voor onze communicatie in verband met jouw Crowdology-account, het versturen van uitnodigingen voor enquêtes en het verwerken van de uitbetalingen van je beloningen.
Af en toe word je uitgenodigd om deel te nemen aan een onderzoek waarin je wordt gevraagd je contactgegevens rechtstreeks met de onderzoekers te delen. Zo kan bijvoorbeeld je naam en adres worden gevraagd om een product op te sturen dat je thuis kunt testen of je e-mailadres om contact met je op te nemen voor een vervolgonderzoek. Lees de algemene voorwaarden van het onderzoek zorgvuldig door voordat je beslist of je je persoonlijke informatie of contactgegevens met de onderzoekers wilt delen. Je kunt je altijd zonder boete afmelden als je deze informatie niet wilt delen.
Tijdens je registratie bij Crowdology vragen wij om demografische basisinformatie om gerichte, geschikte enquêtes te kunnen aanbieden. Als je wilt, kun je ook meer gedetailleerde profielinformatie geven, bijvoorbeeld of je autorijdt, kinderen hebt of een huis bezit.
Hoe meer profielinformatie je invult, hoe meer enquêtes je worden aangeboden die aansluiten bij jouw omstandigheden en interesses.
Wij hopen dat je bij ons blijft, maar als je niet langer aan onze enquêtes wilt deelnemen, ben je vrij om je account op elk moment te sluiten. Elke uitnodiging voor een enquête bevat in de voettekst van de e-mail een link waarmee je je kunt afmelden. Je kunt je lidmaatschap ook annuleren via de accountinstellingen op je Crowdology-dashboard, of door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via het tabblad Neem contact op onderaan deze pagina.
Zorg ervoor dat je alle beloningen boven de betalingsdrempel hebt ingewisseld. Wanneer je je account stopzet, worden alle persoonsgegevens gewist en zullen wij je geen openstaand saldo kunnen uitbetalen. Als je je op een later tijdstip opnieuw bij Crowdology aanmeldt, worden de eerder opgebouwde beloningen niet opnieuw in beschikbaar. Bovendien kunnen beloningen niet worden overgedragen naar een nieuwe account.